Conditions Générales de Vente
Article 1. Dispositions générales
Les présentes conditions générales régissent toutes les commandes passées par le client (« vous ») sur le site www.laylieabaya.com, exploité par Laylie Abaya, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de [Votre ville] sous le numéro SIRET 90106758700013. En utilisant le site et/ou en passant une commande, vous acceptez sans réserve toutes les clauses et conditions énoncées dans ce document.
Veuillez lire attentivement et comprendre ces conditions générales avant de passer toute commande. La présentation de produits ou services sur le site ne garantit pas leur disponibilité permanente, et nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.
Nous nous réservons également le droit de modifier ces conditions générales de temps à autre sans préavis. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la passation de votre commande, telles qu’affichées sur le site.
Article 2. Prix et frais de livraison
Les prix affichés sur le site www.laylieabaya.com sont TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.
Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de paiement. Nos frais de livraison standards sont gratuits. En cas de livraisons partielles, aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour les livraisons ultérieures.
Article 3. Commande
Pour passer une commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Ajouter les produits au panier et procéder à la commande.
- Se connecter à son compte ou créer un compte s’il n’en possède pas.
- Sélectionner l’adresse de livraison et le mode de paiement.
- Valider la commande et accepter les conditions générales de vente.
Une confirmation de commande sera envoyée à l’adresse e-mail fournie par le client.
Article 4. Paiement
La validation de la commande implique le paiement intégral du prix indiqué. Les règlements s’effectuent par carte bancaire ou via PayPal. Aucune information bancaire n’est conservée par Laylie Abaya.
Article 5. Annulation et modification
Aucune annulation ou modification de commande n’est possible une fois l’achat validé.
Article 6. Livraison
Nous nous efforçons de livrer les commandes dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Toutefois, des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté. En cas de retard de plus de 30 jours, vous serez intégralement remboursé.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les délais de livraison estimés. Des frais de douane peuvent s’appliquer pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne.
En cas de retour du colis pour adresse incorrecte ou non récupération, des frais de re-livraison seront à la charge du client. Les frais d’envoi restent également à la charge du client en cas d’annulation de commande.
Article 7. Retours
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception des articles. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits. Nous ne sommes pas responsables des inconvénients liés à l’utilisation d’Internet, ni des retards, pertes ou vols de colis par le transporteur.