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Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez des questions, des préoccupations ou simplement besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous fournir le meilleur service possible.
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En quoi pouvons nous vous aider?
Les questions font partie du parcours d’achat et nous sommes là avec des réponses. De l’entretien des tissus aux conseils en matière de dimensionnement, nous veillons à ce que vous soyez accompagné à chaque étape du processus.
Questions fréquemment posées
Une abaya est un vêtement long et ample, souvent porté par les femmes musulmanes pour couvrir leur corps de manière modeste.
Nous proposons une gamme de tailles standard, allant du 54 au 62 (tailles émiratis). Consultez notre guide des tailles pour trouver la taille qui vous convient le mieux.
Nous utilisons une variété de tissus de haute qualité, tels que le coton, le polyester, le lin, le nidha, la mousseline de soie et la soie, pour garantir à nos abayas un confort optimal et une durabilité accrue.
Nous recommandons un lavage à la main ou un lavage délicat en machine à froid pour préserver la qualité de votre abaya. Évitez le séchage en machine et le repassage à haute température pour éviter tout dommage.
Oui, nous proposons la livraison internationale dans la plupart des pays. Les frais de livraison et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Veuillez consulter notre politique d’expédition pour plus de détails.
Oui, nous acceptons les retours et les échanges dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour et d’échange pour connaître les conditions et les instructions de retour.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de votre colis sur notre site web ou sur le site du transporteur.
Actuellement, nous n’offrons pas de services de personnalisation pour nos abayas. Cependant, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Actuellement, nous opérons exclusivement en ligne et n’avons pas de boutique physique. Cependant, nous proposons un guide des tailles détaillé pour vous aider à choisir la bonne taille pour votre abaya.
Nous prenons la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
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